בשנים האחרונות אנחנו יכולים לשמוע ולקרוא, על יותר ויותר מקרים בהם אנשי מקצוע נתבעים או קיים איום נגדם בתביעה, מצד לקוחות אשר חשים שהעבודה שלהם התבצעה באופן לא מקצועי עד כדי רשלני. תביעות או איומים לתביעות שכאלה, יכולים לפגוע בעסק באופן קריטי ואף באופן אישי בבעליו.
לכן, כל בעל מקצוע וכל בעל עסק, נדרש להחזיק ביטוח אחריות מקצועית, ביטוח שמגן עליו מפני תביעות שונות מצד לקוחות או גורמים איתם הוא עובד. ביטוח זה מאפשר לו לבצע את העבודה שלו ללא חשש, שמא תוגש נגדו תביעה שתשתק אותו. לא במקרה קוראים לזה ביטוח אחריות מקצועית, מאחר והוא מעניק למבוטח אחריות, שהוא יכול לבצע את עבודתו באופן חופשי.
לפני שניכנס לעובי הקורה ונסביר מה אנחנו יכולים למצוא בפוליסת ביטוח אחריות מקצועית, צריך לומר, הפוליסה היא שנתית, יש לחדש אותה כל שנה, סכום הפוליסה נקבע על ידי חברת הביטוח בהתאם למסגרת שהיא מקנה, וככל שמשתמשים בה פחות, כך גדל קטן הסכום שלה לאורך זמן. כמובן, שבמקצועות מסוימים, כמו רפואה, עריכת דין וכן במקצועות בנייה, הסכנה לתביעות גדולה יותר ולכן הפוליסה יקרה יותר.
פוליסת ביטוח אחריות מקצועית, מתי היא עובדת?
אנחנו יכולים למצוא מספר רבדים בהם הפוליסה עובדת. רובד אחד הוא מול לקוחות איתם העסק מתנהל. במקרה כזה הפוליסה מגנה על בעלי מקצוע או בעלי עסקים אשר נתבעים על ידי הלקוחות שלהם מסיבות שונות.
רובד אחר הוא מול לקוחות שנפגעו באופן לא ישיר, כלומר, כאלה שפעילות העסק גרמה נזק בעקיפין ועל כן הוחלט להגיש נגדו תביעה. במקרים רבים ברובד זה גם נמצא מצב בו לקוח נפגע מפעילות העסק בזמן העבודה, במקרה של תאונה או רשלנות.
רובד נוסף שאנחנו יכולים למצוא זה ביטוח אחריות מקצועית במקרה של עסקים ופעילויות אחרות מול גורמים שונים. למשל, אם מזמינים ציוד מחו”ל והוא לא מגיע, אפשר לבטח את העסקה או את הציוד ולתבוע את חברת הביטוח על הנזק שנגרם. זה תלוי כמובן בחברת הביטוח והאם היא מאפשרת זאת.
ביטוח אחריות מקצועית כולל עוד שורה של רבדים פרטניים יותר, רבדים שקשורים לפעילויות שונות שהן פחות נפוצות באופן רחב ומתאימות לעסקים או בעלי מקצוע מסוג מסוים. בכל מקרה כל אחד מהמקרים הנ”ל, אמור לכסות ולהגן על מי שעומד מאחורי העסק באופן ישיר, כך שהוא לא ישא כלל באחריות, אלא חברת הביטוח.
נקודה אחרונה, כשאנחנו מתייחסים לשאלה של אחריות מקצועית, עלינו לזכור, שיש גם אפקט נלווה, אם מוגשת תביעה, הרי שהחשיפה אליה יכולה לגרום לנו נזק. גם כאן יש מקרים שחברת הביטוח תסכים לבטח אותנו על הנזק שעלול להיגרם לנו כתוצאה מכך, על מנת שלא ניפגע מבחינה כלכלית.
