בעשור האחרון הפכו מתקפות סייבר למציאות יומיומית עבור עסקים מכל סוג וגודל. פריצות למייל, מתקפות כופר, גניבת מידע וסחיטה דיגיטלית כבר אינן נחלתן הבלעדית של תאגידי ענק. ובכל זאת, סביב הנושא של פוליסת סייבר קיימים לא מעט מיתוסים — ולעיתים הם אלה שמונעים מבעלי עסקים לקבל את ההגנה שהם באמת צריכים.
אחד המיתוסים השכיחים ביותר הוא שאם יש אנטי-וירוס, גיבויים או מערכת אבטחה טובה — אין צורך בביטוח. האמת שונה לחלוטין. גם מערכות ההגנה המתקדמות ביותר אינן מסוגלות למנוע כל תרחיש: טעויות אנוש, הודעות פישינג, קבצים נגועים, ספק שירות שנפרץ או עובד פנימי שמדליף מידע. ביטוח סייבר אינו מחליף אבטחת מידע — הוא משלים אותה, ומספק רשת ביטחון כלכלית ותפעולית כאשר האירוע כבר קורה.
מיתוס נוסף טוען שביטוח סייבר מיועד רק לחברות גדולות. בפועל, דווקא עסקים קטנים ובינוניים הופכים ליעד מועדף: הם מחזיקים במידע רגיש, אך לרוב אינם משקיעים באבטחה בהיקף של ארגונים גדולים. אירוע יחיד עלול לשתק פעילות, לפגוע בהכנסות וליצור נזק מצטבר שמקשה מאוד להתאושש ממנו.
יש גם מי שסבורים שאם מתרחשת מתקפה, “פשוט מטפלים וממשיכים הלאה”. המציאות מורכבת בהרבה. אירוע סייבר כולל לעיתים חקירה דיגיטלית, עצירת מערכות, אובדן נתונים, פגיעה במוניטין, ניהול משבר מול לקוחות וספקים, דיווח לרגולטורים ולעיתים גם תביעות משפטיות. העלויות האלו מצטברות במהירות ויכולות להגיע לסכומים גבוהים בהרבה מעלות הפוליסה.
טעות נפוצה נוספת היא ההנחה שהביטוח העסקי הקיים כבר מכסה נזקי סייבר. ברוב המקרים, פוליסות עסקיות רגילות מגינות מפני שריפה, פריצה ונזק לציוד — אך אינן מעניקות מענה אמיתי לאירועים דיגיטליים. גם כאשר מופיע סעיף “סייבר”, לרוב מדובר בכיסוי חלקי ומוגבל מאוד שאינו מתאים לאירועים מורכבים.
ולבסוף — רבים בטוחים שביטוח סייבר הוא הוצאה יקרה. בפועל, עלות הפוליסה מותאמת לאופי העסק, היקף הפעילות ורמת האבטחה, וברוב המקרים היא נמוכה משמעותית ביחס לנזק שעלול להיגרם מאירוע אחד בלבד. יותר מכך: הביטוח מעניק גם ליווי מקצועי בזמן אמת ומאפשר לבעל העסק לקבל החלטות שקולות במקום לנסות להתמודד לבד עם משבר.
כאשר בוחנים פוליסת ביטוח סייבר, חשוב להבין מה באמת כלול: כיסוי לאירועי כופר ודליפת מידע, מימון ייעוץ משפטי, ניהול משבר, שירותי שחזור וחקירה וכל התנאים הנלווים. שילוב נכון בין אבטחה טכנולוגית, נהלים מסודרים וביטוח מתאים יוצר הגנה שלמה — לא רק על המחשבים, אלא על עצם המשכיות העסק.
לסיכום, ביטוח סייבר איננו מותרות ואיננו “עוד פוליסה”, אלא כלי מרכזי בניהול סיכונים בעולם דיגיטלי שמציב בפני עסקים אתגרים חדשים מדי יום. אם אתם רוצים לבחון איזה כיסוי מתאים לכם, מומלץ לפנות לקבוצת גור לקבלת ייעוץ מקצועי, שקוף ומותאם לעסק.